Сейчас покупают: 248

Работаем с 8:00 до 20:00

йцукКорзина  

Нет товаров


0,00 грн. Итого

Оформить

Ув. Покупатели! Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству: в течении 14 дней с момента покупки. Возврат денег осуществляется только на карту банка. Условия возврата:

  1. 1. Обязательное наличие расходной накладной по которой Вы получили товар
  2. 2. Товар не должен иметь следов эксплуатации, следов носки, механических повреждений. Должна быть соблюдена комплектность ростовки/упаковки, наличие фабричной упаковки, (кроме товаров, с битой размерной сеткой). Свяжитесь с менеджером для уточнения информации по данному пункту!

Сообщите следующие данные на адрес info@optom.od.ua с темой “Возврат”:

  • - причину возврата
  • - данные о товаре (название, код, артикул, дата продажи, цена на дату продажи),
  • - ФИО, контактный телефон
  • - номер декларации

С Вами свяжется наш менеджер. Так как доставки осуществляются со склада Павлоград и склада Одесса, отправляйте товар только на тот склад, с которого он был получен. При возврате товара на склад обязательным является вложение НАКЛАДНОЙ на товар с указанием отправляемых позиций. Возврат денег или обмен товара в течение 1 - 3 рабочих дней, после получения нами товара.

Условия возврата товаров из категорий товары для дома и подарки и аксессуары:

  1. 1. Товар не был в использовании
  2. 2. Не производился монтаж, не делались какие-либо настройки;
  3. 3. Полностью сохранена  упаковка и комплект поставки без каких-либо механических повреждений и дефектов;
  4. 4. Товары, которые  запаянные в блистерной упаковке возврату не подлежат согласно законодательству Украины*

Обратная доставка оплачивается:

  1. - За счет покупателя, если:
    • - не понравился товар;
    • - завод изготовитель незначительно изменил комплектацию;
    • - покупатель передумал.
  2. - За счет интернет магазина, если:
    • - товар не соответствует заказанному размеру, цвету;
    • - товар не соответствует фото и характеристикам на сайте;
    • - имеет производственный брак (дырки, неправильная строчка, неоднородный цвет).

Возврата нет

Наш интернет-магазин заботится о своих покупателях и их здоровье. Поэтому мы не принимаем возвраты таких категорий товаров:

  1. 1. Личная гигиена
    • - Зубные щетки, расчески, бритвенные станки, массажеры для тела, маникюрные наборы, полотенца и др...
  2. 2. Нижнее белье
    • - Трусики, бюстгальтеры, майки, пеньюары, утягивающее белье, боди, купальные костюмы.
  3. 3. Товары для малышей
    • - Пеленки, распашонки и другая одежда, подгузники, бутылочки, столовые приборы, грызунки, мягкие игрушки, постельные принадлежности.
  4. 4. Косметика, парфюмерия
    • - Косметические средства, товары для красоты и здоровья, товары по уходу за лицом и телом
  5. 5. Одежда, которая соприкасается непосредственно с телом
    • - Рукавицы, перчатки, чулочно-носочная продукция, пижамы, халаты, сорочки и ночные рубашки, постельное белье, подушки, одеяла, домашние тапочки, пледы покрывала.
  6. 6. Товары в блистерной (фабричной) упаковке

Представленные категории товаров можно вернуть только при наличии брака или несоответствия сделанному заказу.

Наверх

Дорогой посетитель

Хотите получить консультацию по любому интересующему Вас вопросу или сделать заказ по телефону?

Закажите обратный звонок

Укажите свой номер и мы позвоним вам за 30 секунд
00:30
Мы успели?
Да Нет

Свободных операторов на линии: 6

В процессе разговора с клиентами: 2

Служебных вызовов на сегодня: 16


Generated in 1.3846478462219 sec. using 17153572 bytes of memory